InnoSysTechイノシステック
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03
SOL / 03 LOW-CODE & CLOUD

ローコード・
クラウド開発

ServiceNowやSalesforceなどのSaaS型開発フレームワークを使って、営業系・コールセンター系・社内ワークフローシステム等を、迅速かつ安価に開発します。

ServiceNow Salesforce 迅速・安価・柔軟

SCOPE

SaaS基盤で、業務システムを素早く

ローコード基盤を活用し、現場で使える業務システムを短期間・低コストで構築します。

営業系システム

案件・顧客・商談の管理を一元化し、営業現場の生産性を高めます。

コールセンター系システム

問い合わせ受付からナレッジ参照、対応履歴管理までを支援します。

社内ワークフローシステム

各種申請・承認・運用フローを標準化し、業務をデジタル化します。

CASE — ServiceNow

店舗機器管理 ｜ 申請・利用イメージ

4つの関係者をServiceNowのCustomer Service Management上で連携し、申請から運用・資産管理までを一気通貫で支えます。

サービス管理者

  • ・サービス状況確認
  • ・レポート分析
  • ・マネージメント報告

サービス利用者（事業会社）

  • ・機器情報確認
  • ・問い合わせ
  • ・各種申請起票
  • ・サービス状況確認

デバイス運用サービス

  • ・申請対応
  • ・キッティング指示
  • ・満了案内
  • ・保守対応

デバイス提供サービス

  • ・キッティング
  • ・出荷／設置
  • ・回収／データ消去
  • ・資産情報更新

構成管理・資産管理・契約管理

Customer Service Management 上で一元管理

契約機器一覧 問合せ 各種申請 ナレッジ ダッシュボード サービスカタログ Email ワークフロー レポート機能 マスタデータ SSO統合 ADP連携（ユーザ情報）

VALUE

ローコードで得られる価値

迅速な立ち上げ

既製フレームワークの活用で、スクラッチ開発より短期間でリリース。

安価なコスト

開発・保守の工数を抑え、トータルコストを低減します。

柔軟な拡張

仕様変更や部門拡張にも追従しやすい構成で運用できます。

GET IN TOUCH

ローコード開発をご検討の方へ

業務フローの整理からSaaS基盤への実装、運用まで一貫してサポートします。お気軽にご相談ください。

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